Foire aux questions

COMBIEN DE MAGAZINES SONT DISPONIBLES ?

Le catalogue de France Abonnements Entreprises disponible sur le site comprend plus de 250 titres de tous les genres et pour tous les publics. Si une autre revue vous intéresse, contactez notre Service Clients qui dispose de nombreuses revues complémentaires.

L'ÉCONOMIE EST-ELLE RÉELLE ?

Indéniablement. Vous constaterez vous même très facilement l'économie réalisée si vous comparez les prix proposés avec les Prix public.

QUEL EST LE DÉLAI DE RÉCEPTION DU 1ER NUMÉRO ?

Cela dépend de la périodicité du magazine et de l'éditeur à qui nous transmettons votre commande. En moyenne, nous constatons un délai de réception compris entre 2 semaines pour un hebdomadaire et 3 semaines pour un mensuel.

QUI DOIS-JE INFORMER SI JE CHANGE D'ADRESSE ?

Vous devez prévenir notre Service Clients si possible 15 jours avant la date effective de votre changement d'adresse, afin que vos magazines vous suivent sans perturbation, en rappelant vos coordonnées complètes (présentes et à venir).

QUE FAIRE SI MES MAGAZINES NE ME PARVIENNENT PAS ?

Nous contacter. Notre Service Clients interviendra directement pour vous auprès des éditeurs pour qu'ils vous réexpédient les numéros en attente et vous informera des résultats de son intervention.

COMMENT FONCTIONNE LE PANIER ?

Votre panier est un outil indispensable pour faire vos achats sur notre site. Au fur et à mesure que vous cliquez sur " je commande ", les magazines sélectionnés sont enregistrés dans le panier. Lorsque vous arrivez sur la page panier, celle-ci récapitule l'ensemble des magazines sélectionnés. Vous pouvez alors confirmer votre commande, supprimer un ou plusieurs magazines ou poursuivre.